崗位職責(zé):
1.作為前廳主管,您將負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理,確保前廳服務(wù)質(zhì)量。
2.監(jiān)督和管理前廳團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識和工作效率。
3.負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)作,包括但不限于顧客服務(wù)、員工排班、庫存管理等。
4.處理顧客投訴,確保顧客滿意度。
5.配合后廚,確保服務(wù)流程的順暢。
任職要求:
1.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理顧客需求。
3.有責(zé)任心,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。

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