任職要求：文字功底好，有兩至三年管理經(jīng)驗35周歲以內(nèi)

崗位職責，住宅小區(qū)巡查，園區(qū)巡查，物業(yè)費收繳，做好相關檔案的建立，開展?jié)M意度調(diào)查，制定提升計劃，和管理目標協(xié)調(diào)物業(yè)相關記錄工作，空關房巡查做好記錄業(yè)主拜訪做好記錄，報修及工程問題的追蹤處理并協(xié)調(diào)各條線，業(yè)主入住收樓手續(xù)的辦理登記查閱和更新，裝修監(jiān)管及裝修問題的解答咨詢，每月季度滿意度提升客戶細分等，收集業(yè)主的資料和信息檔案整理辦理門禁卡等，客戶訴求的處理對客戶的問題及反饋與您上報領導，直至解決客戶滿意，另外協(xié)調(diào)各安全環(huán)境工程等把問題解決，制定每月物業(yè)服務費的催繳，滿意度提升計劃組織并參與社區(qū)文化活動和策劃宣傳