1.通過在線聊天、郵件處理客戶咨詢、投訴及售后問題；

2.熟練使用公司系統(tǒng)記錄客戶需求，跟進處理進度；

3.協(xié)助完成部門安排的日常事務(wù)及數(shù)據(jù)匯總。

任職要求：

年齡23歲+，學歷不限，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

打字速度≥50字/分鐘，普通話標準，溝通耐心細致；可接受無經(jīng)驗