親和力與服務意識：性格開朗，熱情友善，具備強烈的主動服務意識。

溝通能力：普通話標準、流利清晰，具備良好的傾聽和表達能力。

責任心與主動性：工作認真負責，積極主動，能獨立完成崗位工作。

耐心與細致：面對不同客人能保持耐心，注重服務細節(jié)。

應變能力：能靈活、妥善處理一些突發(fā)的小狀況。

團隊合作：具備良好的團隊協(xié)作精神。

經(jīng)驗要求：

有相關迎賓、前臺、酒店、高端零售或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先。

無經(jīng)驗但綜合素質(zhì)優(yōu)秀、學習能力強、熱愛服務行業(yè)者可培養(yǎng)。