清吧服務(wù)員的主要工作是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障顧客在清吧的消費(fèi)體驗，具體崗位描述如下：

核心職責(zé)

?接待顧客：熱情迎接到店顧客，引導(dǎo)入座，為顧客介紹清吧的酒水、飲品及特色小食，解答顧客疑問。

?點(diǎn)單與下單：準(zhǔn)確記錄顧客的點(diǎn)單信息，及時錄入系統(tǒng)或傳達(dá)給吧臺，確保訂單無誤。

?服務(wù)顧客：及時為顧客上酒水、飲品和食物，中途添加飲品、更換杯碟、清理桌面，滿足顧客的合理需求。

?結(jié)賬服務(wù)：在顧客示意結(jié)賬時，準(zhǔn)確核算消費(fèi)金額，為顧客提供多種支付方式選擇，完成結(jié)賬流程并致謝。

?環(huán)境維護(hù)：保持負(fù)責(zé)區(qū)域的桌面、地面干凈整潔，整理座椅，確保營業(yè)環(huán)境舒適有序。

其他要求

?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，態(tài)度熱情友好，能耐心應(yīng)對顧客。

?了解清吧的酒水知識，包括各類酒的名稱、口感、搭配等，以便更好地為顧客推薦。

?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，手腳麻利，能適應(yīng)晚班或周末的工作安排。