信息員

崗位職業(yè)：負責(zé)站點異常訂單調(diào)度、工單處理；

①負責(zé)訂單全生命周期的監(jiān)控與管理；

②為工程師及組長提供訂單及產(chǎn)能協(xié)調(diào)；

③日度/周度/月度復(fù)盤站點產(chǎn)能，并輸出人員出勤報告；

④客訴、差評回訪登記，總部及一線問題響應(yīng)。

崗位要求：

年齡45歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷，

有1年以上售后客服工作經(jīng)驗或家電清洗相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，

有協(xié)調(diào)溝通能力、客訴應(yīng)對能力、客訴責(zé)任判斷能力；

認可京東品牌，愿意在京東長期穩(wěn)定工作。

薪資：5K-6K

辦公地點：湖北省武漢市東西湖區(qū)武漢客廳G棟

工作時間：9-7根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)場情況加班