崗位職責(zé):

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢

2.處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量

3.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo)

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題

2.能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中快速適應(yīng)，積極參與團(tuán)隊(duì)合作

3.具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力