崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，確?？头空麧?、衛(wèi)生；

2.按照標(biāo)準(zhǔn)檢查客房用品的完好，及時(shí)補(bǔ)充或更換；

3.協(xié)助處理客房?jī)?nèi)的緊急清潔需求，保證客房環(huán)境質(zhì)量；

4.維護(hù)客房服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題。

客房服務(wù)員

任職要求：

1.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；

2.能夠遵守工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作；

4.細(xì)心、耐心，具有良好的問(wèn)題解決能力。