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1.通過在線平臺為客戶提供咨詢服務(wù)，解答疑問；
2.處理客戶反饋的問題，確保客戶滿意度；
3.記錄客戶信息和需求，維護客戶關(guān)系；
4.協(xié)助團隊完成日常客服任務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量；
5.參與客服流程的優(yōu)化，提出改進建議。
趙先生實名
廈門思明區(qū)廈門軟件園1區(qū)4號樓
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