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一、工作內(nèi)容:

1.30%客戶管理與關(guān)系維護(hù)

1.1.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行大客戶開發(fā)與維護(hù)策略,建立和完善大客戶檔案,深入了解客戶需求、采購(gòu)流程、決策鏈等關(guān)鍵信息,確??蛻粜畔⒌耐暾院蜏?zhǔn)確性,為精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。

1.2.定期與大客戶進(jìn)行溝通互動(dòng),包括但不限于面對(duì)面會(huì)議、電話溝通、郵件往來等方式,及時(shí)了解客戶的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展以及潛在需求,加強(qiáng)與客戶高層及關(guān)鍵部門的聯(lián)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,積極推動(dòng)客戶的重復(fù)采購(gòu)和長(zhǎng)期合作。

1.3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供一站式解決方案,及時(shí)處理客戶的投訴和問題,確??蛻魡栴}得到快速、有效的解決,提升客戶體驗(yàn),維護(hù)公司良好形象,避免客戶流失。

2.40%銷售目標(biāo)達(dá)成

2.1.根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定并分解大客戶銷售目標(biāo),明確銷售任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定詳細(xì)的銷售策略和行動(dòng)計(jì)劃,確保銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為公司整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)重要力量。

2.2.積極拓展大客戶市場(chǎng),挖掘潛在大客戶資源,通過市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析、客戶推薦等渠道,不斷尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),增加客戶群體,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升公司在涂料市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

15%市場(chǎng)信息收集與分析

2.3.密切關(guān)注防水行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及大客戶所在行業(yè)的發(fā)展變化,收集相關(guān)市場(chǎng)信息,定期撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),使公司能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.4.深入分析大客戶的市場(chǎng)需求和潛在需求,與研發(fā)部門合作,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和定制化服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更具針對(duì)性的解決方案,增強(qiáng)客戶粘性。

3.5%合同管理與執(zhí)行

3.1.負(fù)責(zé)大客戶銷售合同的起草、審核、簽訂及執(zhí)行工作,確保合同條款清晰、明確,符合法律法規(guī)和公司利益,嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行,避免合同糾紛的發(fā)生。

3.2.監(jiān)控合同執(zhí)行過程,及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,如產(chǎn)品交付、質(zhì)量驗(yàn)收、貨款回收等,確保合同按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,保障公司和客戶的合法權(quán)益,維護(hù)良好的合作關(guān)系。

4.5%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通

4.1.與市場(chǎng)部、客服部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部等部門保持密切溝通與協(xié)作,及時(shí)傳遞客戶需求和市場(chǎng)信息,協(xié)調(diào)資源配置,確保公司能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。

4.2.定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的銷售技巧和客戶服務(wù)能力,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,打造一支高效、專業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

5.5%其他工作

5.1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與大客戶銷售相關(guān)的工作任務(wù),積極配合公司其他部門開展工作,確保公司整體運(yùn)營(yíng)的順暢進(jìn)行。

5.2.參與公司涂料產(chǎn)品的品牌推廣和市場(chǎng)宣傳活動(dòng),提升公司品牌在大客戶群體中的知名度和美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象,為銷售工作創(chuàng)造有利條件。

二:任職資格:

教育背景:

◆化學(xué)、材料等理工科相關(guān)專業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有防水涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn):

◆3-5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:

◆對(duì)銷售工作有較深刻認(rèn)知;

◆有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力;

◆有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力

羅女士實(shí)名

深圳寶安區(qū)高新奇新興產(chǎn)業(yè)園附近

工商信息

法定代表人:

肖陽(yáng)

成立日期:

2003-05-23

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