1、集中交付前6個(gè)月，開始參與項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查、風(fēng)險(xiǎn)檢查和客戶預(yù)驗(yàn)收等工作，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)整改，集中交付后進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)

2、集中交付時(shí)，作為驗(yàn)房師陪同客戶驗(yàn)房

3、集中整改期，負(fù)責(zé)監(jiān)控維修整改及業(yè)主復(fù)驗(yàn)進(jìn)展

4、客關(guān)中心接手維保后、保修期內(nèi)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部、責(zé)任施工單位或第三方維修單位進(jìn)行戶內(nèi)維修整改和施工現(xiàn)場(chǎng)管理（成品保護(hù)、清潔）

5、負(fù)責(zé)維修方案的初步制定和初審，負(fù)責(zé)維修處理的跟進(jìn)、處理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，并按照CRM系統(tǒng)派單要求，及時(shí)完成維修進(jìn)度的線上反饋

6、協(xié)助項(xiàng)目客服和物業(yè)公司處理客戶對(duì)工程的投訴，在授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)客戶所提工程問題予以解答

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有過1年以上房修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、建筑工程專業(yè)優(yōu)先

3、良好的溝通表達(dá)能力，服務(wù)能力

4.、工作地點(diǎn)在深圳