崗位職責:

1.主導車險客戶的續(xù)保流程，確保客戶滿意度；

2.定期與客戶溝通，深入了解客戶需求和偏好；

3.提供專業(yè)的客戶服務和支持，維護良好的客戶關系；

4.監(jiān)控市場動態(tài)，為團隊和公司提供客戶反饋和業(yè)務改進建議。

任職要求：

1.具備出色的客戶服務意識，能夠積極解決客戶遇到的問題；

2.擁有良好的溝通和談判技巧，能夠有效地推動客戶決策；

3.對數(shù)據(jù)敏感，能夠利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化工作流程；

4.具備團隊合作精神，能夠與同事共同進步。