本店招聘店長助理

薪資5000-7000

外賣店店長助理主要協(xié)助店長保障店鋪高效運(yùn)營，具體工作如下：

協(xié)助制定并執(zhí)行日常運(yùn)營計(jì)劃，分解銷售目標(biāo)，參與物資盤點(diǎn)與成本控制。實(shí)時處理外賣平臺訂單，協(xié)調(diào)廚房與配送，確保餐品準(zhǔn)時送達(dá)，及時解決配送問題。

負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，回復(fù)咨詢、處理投訴，提升滿意度；收集客戶反饋并分析，助力菜品與服務(wù)優(yōu)化。協(xié)助管理員工，包括排班、考勤，參與培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)能力，協(xié)調(diào)各崗位協(xié)作。

統(tǒng)計(jì)訂單量、銷售額等數(shù)據(jù)，形成分析報告供店長決策。參與策劃并執(zhí)行促銷活動，跟蹤效果并調(diào)整策略。完成店長交辦的臨時任務(wù)，如設(shè)備維護(hù)、市場信息收集等，確保店鋪運(yùn)營順暢。

地點(diǎn)：棲霞區(qū)九霄夢天地負(fù)一層

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