-負責區(qū)域的日常管理，確保服務流程的高效順暢，提升顧客滿意度。

-執(zhí)行前廳的工作計劃和目標，監(jiān)督工作進展，確保任務按時完成。

-招聘、培訓、指導和評估前廳員工，激勵團隊成員達到最佳工作表現。

-合理安排員工班次和工作任務，確保人力資源的充分利用和高效運作。

-處理顧客投訴和特殊需求，以專業(yè)的態(tài)度解決問題，維護良好的客戶關系。

-收集顧客反饋，持續(xù)改進服務質量和顧客體驗。

-有1-3年基礎管理經驗。

-及時向上級領導匯報工作情況，提出合理化建議和改進方法。