崗位職責(zé)】

1、通過接聽銀行信用卡官方熱線，解決客戶的來電

咨詢

2、根據(jù)客戶用卡情況提供一站式服務(wù)

【硬性要求】

1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查，且是已經(jīng)畢業(yè)的狀

2、征信報(bào)告良好，沒有逾期記錄

3、年齡34歲以內(nèi)(以身份證為準(zhǔn)）

4、名下無企業(yè)股東，法人，營業(yè)執(zhí)照淘寶店鋪

5、打字速度要求40字一分鐘及其以上（面試當(dāng)天

會現(xiàn)場測試）

【軟性要求】

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)較強(qiáng)，服務(wù)意識較強(qiáng)

2、具備較強(qiáng)的邏輯思維以及應(yīng)變能力

3、較好的學(xué)習(xí)能力

4、具備主動溝通和營銷的意識

5、較強(qiáng)的抗壓能力，拒絕玻璃心

【薪酬福利】

薪資:無責(zé)底薪3280+300全勤（培訓(xùn)期才有）＋績效

跟滿意度接聽量掛鉤）＋營銷提成（推薦的增值服務(wù)）十年終獎＋春節(jié)開門紅包1000元＋月度獎金等綜合

收入6k,績優(yōu)員工7-8k,前10%的員工月入過萬

【薪酬福利】

薪資:無責(zé)底薪3280+300全勤（培訓(xùn)期才有）+績效

(跟滿意度接聽量掛鉤）＋營銷提成(推薦的增值服務(wù)）＋年終獎＋春節(jié)開門紅包1000元+月度獎金等綜合

收入6k,績優(yōu)員工7-8k,前10%的員工月入過萬

【福利待遇】

年終獎(0-2W)＋入職五險(xiǎn)一金＋帶薪年假＋育兒假等

紅包(1000)+節(jié)日禮包＋交通補(bǔ)貼

公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動，如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;

【上班時間】

8小時排班，上五休二，

月休八天！，

有夜班補(bǔ)貼

排班時間區(qū)問為：7點(diǎn)半-凌晨1點(diǎn)半，一個班次上一周晚上10點(diǎn)后會有晚班補(bǔ)貼跟