負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)，確保餐廳的運(yùn)營高效流暢。

主要職責(zé)：

-接待客人，包括引領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳，點(diǎn)餐，提供餐品，解答疑問，確保客人獲得舒適的用餐體驗(yàn)。

-確保餐廳設(shè)備設(shè)施的安全和衛(wèi)生，保持桌面整潔，根據(jù)需要適量清潔。

-協(xié)調(diào)餐廳運(yùn)營，參與早餐，午餐，晚餐等時(shí)期的值班。

-處理客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

-完成其他由餐廳負(fù)責(zé)人安排的任務(wù)。

職位要求：

-具備良好的服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

-熟悉餐廳服務(wù)流程，了解菜品特點(diǎn)，掌握基本的點(diǎn)餐和餐后服務(wù)技能。

-具備良好的形象氣質(zhì)，熱愛餐飲行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

-能夠輪班，保證餐廳的正常運(yùn)營。

-具備處理突發(fā)事件的能力，能夠冷靜應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。