1.徹底清潔客房：清掃地面、擦拭所有表面、清潔消毒衛(wèi)生間。

2.更換布草：撤換臟床單、被套、枕套、毛巾等，鋪好干凈布草。

3.補充物品：補充客房內(nèi)客用品（如洗漱用品、茶包、礦泉水、文具）。

4.垃圾處理：清空所有垃圾桶并更換垃圾袋。

5.設施檢查與報修：檢查房間設施（燈光、電器、水龍頭等）是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

6.清潔公共區(qū)域：清潔指定樓層走廊、電梯廳等公共區(qū)域。

7.維護工作車/間：整理、補充清潔車物品，保持工作間整潔。

8.遵守標準流程：嚴格執(zhí)行酒店清潔標準、操作流程和安全規(guī)定。

9.禮貌待客：遇到客人主動問候，尊重客人隱私（如“請勿打擾”牌）。

10.報告異常：發(fā)現(xiàn)房間嚴重污損、客人遺留物品或可疑情況立即報告。