酒店前臺(tái)
6000-7000元/月一、訪客接待與登記
-負(fù)責(zé)來訪人員的接待,包括詢問來訪目的、核實(shí)身份信息,指導(dǎo)填寫訪客登記表或協(xié)助辦理訪客證件。
-及時(shí)聯(lián)系被訪人員,確認(rèn)訪客信息并引導(dǎo)訪客至指定區(qū)域(如會(huì)議室、辦公室等)。
-為訪客提供基礎(chǔ)指引,如告知洗手間、等候區(qū)位置等。
-接聽和轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確記錄來電信息(如來電人、事由、聯(lián)系方式等),并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。
-接收、分發(fā)各類郵件、快遞、報(bào)刊等,做好登記記錄,確保物品準(zhǔn)確送達(dá)。
維護(hù)前臺(tái)及接待區(qū)域的整潔、有序,包括整理沙發(fā)、茶幾,及時(shí)清理垃圾等。
-管理前臺(tái)常用物資(如飲用水、紙杯、登記表、筆等),確保物資充足,及時(shí)補(bǔ)充。
協(xié)助完成部分行政工作,如員工考勤記錄、會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)、簡單文件復(fù)印等。
-解答訪客或員工關(guān)于公司基本信息(如地址、部門分布等)的咨詢。
配合公司其他部門完成臨時(shí)安排的接待或協(xié)調(diào)工作,如配合組織活動(dòng)時(shí)的引導(dǎo)、簽到等。

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