門店店長(zhǎng)
面議一、崗位職責(zé)
1.店面管理:負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括人員排班、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督等,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)員工,制定培訓(xùn)計(jì)劃,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),提升員工素質(zhì)和工作效率。
3.客戶服務(wù):接待顧客,處理投訴,收集反饋,組織營(yíng)銷活動(dòng),提升顧客滿意度和店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。
4.供應(yīng)鏈管理:與供應(yīng)商合作,確保物料供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量達(dá)標(biāo),控制采購(gòu)成本。
5.安全管理:執(zhí)行食品安全法規(guī),組織安全培訓(xùn),確保店鋪運(yùn)營(yíng)安全。
二、任職要求
1.教育背景:高中及以上學(xué)歷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上烤肉店或類似店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)技能:熟悉烤肉行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,具備成本控制和財(cái)務(wù)管理知識(shí),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。
4.個(gè)人素質(zhì):良好的溝通能力、責(zé)任心、抗壓能力和問(wèn)題解決能力。
5.其他要求:身體健康,能適應(yīng)餐飲行業(yè)作息時(shí)間。

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