晚班22:00-10:00

夜班經(jīng)理核心職責(zé)：

執(zhí)行夜間全酒店安全巡檢（每2小時(shí)1次）

處理夜間客訴及應(yīng)急事件（如設(shè)備故障、醫(yī)療協(xié)助）

完成夜審報(bào)表，更新房態(tài)系統(tǒng)

管理夜間客房清潔需求

當(dāng)日早餐準(zhǔn)備，早餐后的餐廳清潔工作

交接班日志撰寫與重點(diǎn)事項(xiàng)傳達(dá)

夜班每月可休息4天，由白班前臺(tái)或酒店負(fù)責(zé)人頂崗

薪資稅前4000

任職要求

1.年齡與形象：20-40歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力與職業(yè)形象。

2.學(xué)歷背景：高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

3.工作經(jīng)驗(yàn)：有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉酒店運(yùn)營基本流程。

4.技能要求：熟練使用常用辦公軟件以及酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)，具備基本的電腦操作技能；能進(jìn)行簡單的英文交流者優(yōu)先。

5.能力素質(zhì)：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力，能迅速理解客人需求并提供有效幫助；擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，面對(duì)工作壓力與突發(fā)狀況，能保持冷靜并靈活應(yīng)對(duì)。

6.其他：能適應(yīng)輪班工作制度，吃苦耐勞，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。