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崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)、友好的咨詢與支持服務(wù);
2.有效處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;
3.記錄并跟蹤客戶的反饋和建議;
4.維護客戶服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟悉辦公軟件的使用,能有效處理文檔和數(shù)據(jù);
3.具有良好的團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通;
4.具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)工
作。
喜歡音樂、有音樂基礎(chǔ)者優(yōu)先

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