拼多多售后客服專員

核心優(yōu)勢

帶薪培訓(xùn)15天

排班穩(wěn)定（早九晚六，午休1小時）

晉升通道：客服專員→質(zhì)檢/培訓(xùn)崗→管理崗

本地化保障：入職繳納石家莊社保

本崗位純坐班客服，無銷售性質(zhì)，不外呼，不可以居家辦公！

工作內(nèi)容

-通過處理電商平臺售后問題（物流追蹤、商品質(zhì)量爭議等）

-依據(jù)平臺規(guī)則協(xié)商解決方案，維護客戶關(guān)系

-記錄工單并跟進處理進度，確保閉環(huán)

任職要求

項目具體要求：

學(xué)歷：中專/高中及以上

年齡：20-35周歲

工作時間與薪資

班次

-工作日：9:00-18:00

-月休6天

薪資結(jié)構(gòu)

試用期：3300-3865元|含全勤獎

轉(zhuǎn)正后：3700-8000元績效掛鉤（無銷售指標）

-有電商/售后經(jīng)驗者優(yōu)先

-能適應(yīng)標準化流程

-尋求穩(wěn)定發(fā)展