工作職責:
1.負責北京站寄存柜區(qū)域的現(xiàn)場引導工作,主動向游客/旅客介紹寄存柜的使用方法,解答存取過程中的疑問,確??蛻繇樌瓿刹僮鳌?
2.關注客戶需求,,提升客戶體驗,收集客戶反饋并及時反饋給相關部門,以便優(yōu)化服務流程。?
3.積極推廣公司的寄存服務及相關優(yōu)惠活動,提高寄存柜的使用率和營業(yè)額。?
4.協(xié)助維護寄存柜區(qū)域的秩序,確保設備整潔、正常運行,發(fā)現(xiàn)設備故障及時上報并協(xié)助處理。?
5.處理客戶在使用寄存柜過程中出現(xiàn)的簡單問題和投訴,及時安撫客戶情緒,避免矛盾激化。?
三、任職要求?
1.年齡20-35歲,大專及以上學歷,有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
2.具備良好的溝通能力和服務意識,普通話流利,能夠清晰、耐心地與客戶交流。?
3.工作認真負責,有較強的責任心和抗壓能力,能適應北京站人流量大、工作節(jié)奏快的環(huán)境。?
4.具有一定的營銷意識,能夠主動向客戶推薦服務,提高營業(yè)額。?
5.熟悉北京站周邊環(huán)境者優(yōu)先,能適應倒班工作(包括周末和節(jié)假日)。

北京東城區(qū)北京站
相關推薦查看更多 >
北京東城區(qū)各個區(qū)安裝支付寶碰一碰設備需要10人,日結(jié)300左右,聯(lián)系
200-500元/天急招搬運裝卸工、臨時工兼職工
面議急招搬運裝卸工、臨時工兼職工
面議東城區(qū)
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關搜索
精選職位推薦
急招臨時工兼職工
面議負責裝廢品之類的東西然后運輸?shù)綇U品回收公司
1-1.1萬元/月北京東城區(qū),暑期工想去的可以聯(lián)系L名額不會太多怕還沒放暑假就招滿了熟人推薦!靠譜(兩人及以
200-300元/天急招臨時工兼職工
180元/天急招臨時工兼職工
230元/天急招臨時工兼職工
23元/時