1、全面主持銷售部日常事務(wù)和治理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。

2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。

3、制定市場推廣方案，依據(jù)市場信息制定開發(fā)打算，促銷方案。

4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

5、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)報，開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。

6、參加重大銷售談判和簽定合同，組織參與產(chǎn)品展銷會。

7、審查客戶資料，供應(yīng)報價、合同評審，簽訂合同。

8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、效勞要求的變化，供應(yīng)準時的效勞。

9、監(jiān)視下屬依據(jù)客戶要求精確下達生產(chǎn)打算單并跟進打算單的完成。

10、制定發(fā)貨打算、供應(yīng)送貨效勞，保證交期與貨款回收。

11、負責(zé)對客戶價格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對消失的問題，查找最正確解決方案。

12、準時跟蹤客戶意見反應(yīng)、投訴問題的解決過程與結(jié)果，并回復(fù)客戶。

13、負責(zé)客戶回訪、維護、聽取客戶反應(yīng)意見，進展客戶滿足度調(diào)查和評價。