1.團隊管理：統籌服務部日常運營，制定工作計劃，合理分配人員，提升團隊協作效率與服務質量；

2.服務監(jiān)督：監(jiān)督護理、餐飲、康復等服務流程，定期檢查服務標準執(zhí)行情況，確保老人獲得安全、舒適、專業(yè)的照護；

3.老人關懷：建立并維護老人檔案，定期溝通需求，處理突發(fā)健康或情緒問題，協調家屬關系；

4.資源協調：對接醫(yī)療、社區(qū)等外部資源，保障服務部物資、設備及人員支持；

5.風險防控：制定安全管理制度，處理服務糾紛與突發(fā)事件，降低運營風險。

任職要求

1.學歷經驗：大專及以上學歷，護理、社會工作、老年服務管理等相關專業(yè)優(yōu)先；3年以上養(yǎng)老行業(yè)工作經驗，1年以上團隊管理經驗；

2.專業(yè)技能：熟悉養(yǎng)老機構運營流程，具備護理、急救、心理關懷等專業(yè)知識，持有養(yǎng)老護理員/社工師證書者優(yōu)先；

3.能力素質：溝通協調能力強，有責任心與耐心，具備突發(fā)事件處理能力；

4.其他：身體健康，適應彈性工作時間，熱愛養(yǎng)老事業(yè)。

我們提供

具有競爭力的薪資與年度績效獎金

五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工體檢

系統的崗前培訓與職業(yè)晉升通道

溫馨的團隊氛圍與公益活動參與機會