KTV總助主要負(fù)責(zé)協(xié)助KTV總經(jīng)理處理日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。需要協(xié)助制定KTV的經(jīng)營(yíng)策略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并跟進(jìn)執(zhí)行情況，確保目標(biāo)達(dá)成。日常工作中，要協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，如酒水供應(yīng)、包房服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等，保證KTV運(yùn)營(yíng)順暢。還要負(fù)責(zé)接待重要客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴與反饋，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行人員管理，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作。同時(shí)，要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為KTV的發(fā)展提供建議和參考。