【崗位職責(zé)】

1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客情況，提供對(duì)客服務(wù)。

2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。

3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)賬房間的查房工作

4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣，酒水的送回和補(bǔ)充工作

5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作

6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作

6、負(fù)責(zé)臟布草的收集，更新與新布草的折疊，擺放工作

7、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作

【崗位要求】

1、有1年以上的客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2、態(tài)度禮貌，可合理的為解決問(wèn)題

3、身體健康，相貌端正

4、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)；無(wú)工作經(jīng)歷，需要經(jīng)過(guò)酒店培訓(xùn)后方可上崗工作。