汽車服務(wù)顧問
3000-8000元/月崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的租車咨詢與服務(wù),確??蛻魸M意度;
2.負(fù)責(zé)租車流程的執(zhí)行,包括車輛檢查、租賃合同簽訂及客戶教育;
3.維護(hù)客戶關(guān)系,處理租車過程中的問題及投訴,提供解決方案;
4.定期更新客戶信息,跟蹤租車狀態(tài),確保服務(wù)流程的順暢;
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成租賃業(yè)務(wù)的日常管理和數(shù)據(jù)分析工作。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢與問題;
2.持有有效駕照,具備良好的駕駛技能;
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉租車業(yè)務(wù)流程;
4.能夠承擔(dān)一定的工作壓力,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠高效完成多任務(wù)處理。

成都成華區(qū)成都東站西廣場
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