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崗位職責:
-通過線上平臺解答用戶咨詢,包括產(chǎn)品功能、訂單查詢、售后問題等
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-記錄用戶反饋的問題和建議,及時同步給相關(guān)負責人
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-維護良好的用戶溝通氛圍,提升用戶滿意度
任職要求:
-有耐心,溝通表達清晰,能快速理解用戶需求
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-熟悉手機
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-每天能保證至少2-3小時在線時間(具體可協(xié)商,時間靈活)
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-有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但學習能力強者也可嘗試
薪資待遇:
-多勞多得
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-每月準時結(jié)算,不拖欠
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-無需坐班

邵女士實名企業(yè)
蘇州相城區(qū)陽澄湖東路71號靠近銀麗高爾夫別墅
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