【狐貍小妖北京沙河萬達店|私域社群運營崗招聘】

——用溫度連接用戶，讓美好觸手可及——

關(guān)于我們

狐貍小妖是一家聚焦女性的護膚品集合店，以“高性價比、易種草、有溫度”為核心，精選全球優(yōu)質(zhì)護膚品美妝等商品，打造“線下體驗+線上社群”的沉浸式消費場景。北京沙河萬達店作為區(qū)域人氣門店，主打“閨蜜式服務(wù)”與“精準化運營”，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展，誠邀熱愛社交、擅長溝通的你加入，一起用社群鏈接更多美好！

招聘崗位：社群運營（全職）

工作地點：面議

崗位職責(zé)

1.社群搭建與維護：負責(zé)沙河萬達店微信社群的全周期運營（從0到1或優(yōu)化現(xiàn)有群），包括入群歡迎語設(shè)計、群規(guī)制定、日常話題引導(dǎo)（如美妝技巧、新品劇透、生活分享），保持社群活躍度與友好氛圍。

2.用戶需求洞察與轉(zhuǎn)化：通過社群互動、問卷調(diào)研等方式收集用戶偏好（如護膚需求、價格敏感點），針對性輸出內(nèi)容（干貨科普、產(chǎn)品測評、福利活動），推動會員復(fù)購及高凈值用戶沉淀。

3.活動策劃與執(zhí)行：結(jié)合門店促銷節(jié)點（如會員日、節(jié)假日、新品上市）策劃社群專屬活動（秒殺、拼團、抽獎、打卡挑戰(zhàn)），聯(lián)動門店導(dǎo)購?fù)瓿闪髁砍薪?，提升活動轉(zhuǎn)化率（目標：社群GMV占比門店總銷15%+）。

4.數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化：每日監(jiān)控社群數(shù)據(jù)（活躍人數(shù)、發(fā)言量、轉(zhuǎn)化訂單、退群率），定期輸出運營報告，優(yōu)化話術(shù)、活動形式及觸達節(jié)奏，持續(xù)提升社群質(zhì)量。

5.跨部門協(xié)作：配合門店導(dǎo)購、市場部完成用戶需求傳遞（如爆款反饋、客訴收集），協(xié)同優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)流程，提升用戶滿意度。

任職要求

1.基礎(chǔ)要求：18-30歲，大專及以上學(xué)歷，有社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉微信生態(tài)（群管理、小程序、朋友圈），抖音，小紅書等平臺的運營經(jīng)驗，能熟練使用Excel/飛書等工具做數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

2.能力要求：

?溝通能力強，擅長用“朋友式”語氣與用戶互動，能快速捕捉用戶情緒并化解矛盾；

?對美妝/生活類目有興趣（加分項：有護膚/穿搭經(jīng)驗、熟悉小紅書/抖音等平臺玩法）；

?邏輯清晰，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力（如通過轉(zhuǎn)化率、留存率反推運營策略）。

3.性格特質(zhì)：網(wǎng)感好、有網(wǎng)感梗，能追熱點并結(jié)合品牌調(diào)性輸出內(nèi)容；耐心細致，能接受突發(fā)性工作。

薪資福利

?綜合薪資：5k-8k（底薪+績效提成，上不封頂，業(yè)績突出者額外獎勵）；

?員工福利：入職即享員工折扣、節(jié)日福利（生日禮、中秋/圣誕禮包）、不定期團建；

?成長支持：免費參加美妝知識培訓(xùn)、社群運營技巧課程，表現(xiàn)優(yōu)秀可晉升為“區(qū)域社群主管”；

?工作氛圍：年輕團隊（平均年齡25歲），扁平化管理，拒絕內(nèi)卷，主打“快樂工作+高效產(chǎn)出”。

我們期待這樣的你：

不是“機械發(fā)廣告的工具人”，而是“懂用戶、有溫度的社群主理人”——

在這里，你的每一句話都可能成為用戶的“種草契機”，每一次活動都可能創(chuàng)造銷售驚喜！

狐貍小妖沙河萬達店，等你一起，用社群點亮美好生活～

（注：本招聘信息最終解釋權(quán)歸狐貍小妖北京沙河萬達店所有。）