訂單客服

1、，學(xué)歷不限，專業(yè)不限；2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；有電動(dòng)三輪車行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；3、熟練使用辦公軟件；4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。1、與客戶溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)、功能、價(jià)格等方面的咨詢。2、核對(duì)訂單信息的準(zhǔn)確性，跟蹤訂單狀態(tài)。3、處理客戶投訴，協(xié)調(diào)處理投訴問(wèn)題，確保客戶滿意。4、了解客戶使用產(chǎn)品后的感受和意見(jiàn)，收集客戶反饋。5、準(zhǔn)確記錄與客戶溝通的相關(guān)信息，形成工作記錄，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

薪資福利:綜合薪資6500-7000。福利待遇：五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利

工作地址:天津子牙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)十二號(hào)路5號(hào)