阿里國際站運營
8000-15000元/月崗位職責(zé):
一、平臺店鋪運營與管理
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的日常運營,包括產(chǎn)品發(fā)布、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、店鋪裝修及分類管理,確保店鋪內(nèi)容符合平臺規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片及視頻,提升產(chǎn)品曝光率、點擊率和轉(zhuǎn)化率。
3.維護產(chǎn)品信息準(zhǔn)確性,及時更新庫存、價格及物流信息。
二、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
1.定期分析平臺數(shù)據(jù)(如流量、詢盤、轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵詞效果等),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化運營策略。
2.監(jiān)控并分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及買家行為,制定針對性運營方案。
3.利用阿里巴巴后臺工具(如數(shù)據(jù)管家、訪客詳情)優(yōu)化SEO和關(guān)鍵詞排名。
三、營銷活動策劃與執(zhí)行
1.策劃并參與平臺大促活動(如9月采購節(jié)、3月新貿(mào)節(jié)),制定活動方案并跟進(jìn)執(zhí)行。
2.管理P4P(PayforPerformance)廣告投放,優(yōu)化廣告ROI,控制推廣成本。
3.結(jié)合站外渠道(如GoogleAds、社交媒體)進(jìn)行流量導(dǎo)流和品牌推廣。
四、客戶詢盤與訂單轉(zhuǎn)化
1.跟進(jìn)分配詢盤,協(xié)調(diào)銷售團隊提升詢盤轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。
2.分析客戶需求及詢盤數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品定位。
3.收集客戶反饋,推動產(chǎn)品改進(jìn)或服務(wù)流程優(yōu)化。
五、供應(yīng)鏈與產(chǎn)品協(xié)同
1.對接產(chǎn)品開發(fā)及供應(yīng)鏈團隊,確保產(chǎn)品信息、庫存及交期與平臺展示一致。
2.協(xié)助新品上線規(guī)劃,制定推廣策略并跟蹤市場反饋。
六、平臺規(guī)則與風(fēng)險管控
1.熟悉阿里巴巴國際站規(guī)則,確保店鋪運營合規(guī),規(guī)避侵權(quán)、差評等風(fēng)險。
2.處理平臺糾紛、投訴問題,維護店鋪評分和信譽。
七、部門協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成
1.協(xié)同業(yè)務(wù)團隊,提升整體運營效率。
2.制定并分解月度/季度運營目標(biāo),定期復(fù)盤運營效果,完成公司GMV、詢盤量等考核指標(biāo)。
任職資格:
1、2年以上阿里國際站運營工作經(jīng)驗者,禮品箱包類優(yōu)先;
2、熟悉國外站點的后臺操作及推廣的優(yōu)先;
3、具備一定的英文能力,大學(xué)英語4級以上優(yōu)先;
4、較強的學(xué)習(xí)能力以及靈活的邏輯思維能力;
5、必須精通阿里國際站規(guī)則,精通阿里巴巴關(guān)鍵字策略、阿里巴巴的搜索排名規(guī)則和優(yōu)化;
6、有團隊合作精神,具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強;
公司優(yōu)勢:
1、公司為新進(jìn)員工提供一系列學(xué)習(xí)研究環(huán)境,加配資深員工幫助新進(jìn)員工迅速成長與學(xué)習(xí)。
2、公司提倡快樂、感恩、分享、團隊合作、與客戶雙贏共進(jìn)的工作氛圍和價值觀。
3、公平公正的晉升空間:運營-運營主管。
4、提倡良性競爭,傳播正能量,打造幸福團隊。
公司福利
1、底薪+高提成+獎金+晉升+年終獎+社保,有潛質(zhì)者公司將重點培養(yǎng);
2、享受國家法定節(jié)假日;
3、公司在端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品;
4、員工生日享受蛋糕+水果餐;
5、公司每年組織員工進(jìn)行文體活動,不定時聚餐;
6、8小時雙休工作制

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