驗光師兼銷售崗位職責(zé)描述

一、核心職責(zé)

1.專業(yè)驗光服務(wù)

-熟練運用驗光設(shè)備（如綜合驗光儀、電腦驗光儀等），為顧客提供精準(zhǔn)的視力檢測、屈光度檢查、眼軸測量等基礎(chǔ)驗光服務(wù)

-進(jìn)行視功能檢查（調(diào)節(jié)力、雙眼視功能等），診斷潛在視力問題，為近視、遠(yuǎn)視、散光及老視患者提供專業(yè)的矯正方案

-為特殊需求顧客（如青少年近視防控、高度近視、斜弱視等）提供個性化的視力解決方案及配鏡建議

2.產(chǎn)品銷售與客戶服務(wù)

-根據(jù)顧客視力狀況、用眼需求及生活習(xí)慣，推薦適配的眼鏡、隱形眼鏡、護(hù)眼產(chǎn)品等，完成銷售目標(biāo)

-詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性（材質(zhì)、功能、品牌優(yōu)勢等），解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問，提供專業(yè)的選購建議

-處理顧客投訴與售后問題，提供鏡片清洗、鏡架調(diào)整、更換鼻托等售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系

-通過電話、微信等方式跟進(jìn)客戶使用體驗，開展會員維護(hù)、定期回訪及復(fù)購邀約

3.店鋪運營支持

-負(fù)責(zé)店內(nèi)商品陳列與庫存管理，定期盤點，確保產(chǎn)品充足并及時補(bǔ)貨

-協(xié)助完成店面清潔、設(shè)備維護(hù)及安全檢查，保持舒適的購物環(huán)境

-參與促銷活動策劃與執(zhí)行，通過宣傳物料布置、活動講解等提升門店銷售業(yè)績

二、任職要求

1.專業(yè)資質(zhì)：持有國家認(rèn)可的驗光師職業(yè)資格證書（中級及以上優(yōu)先），具備醫(yī)學(xué)、眼視光相關(guān)專業(yè)背景更佳

2.技能要求：熟練操作驗光設(shè)備，掌握常見視力問題診斷方法，具備良好的溝通表達(dá)與銷售技巧

3.職業(yè)素養(yǎng)：服務(wù)意識強(qiáng)，耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的客戶需求分析能力與團(tuán)隊協(xié)作精神

4.經(jīng)驗要求：1年以上驗光或眼鏡銷售經(jīng)驗，熟悉眼鏡行業(yè)產(chǎn)品知識者優(yōu)先

三、薪資福利

-薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+銷售提成+績效獎金（綜合薪資6k-15k，上不封頂）

-福利待遇：帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工配鏡優(yōu)惠、定期團(tuán)建

此職位描述突出了專業(yè)技能與銷售能力的雙重要求，可根據(jù)企業(yè)實際需求調(diào)整薪資范圍、崗位職責(zé)側(cè)重點等內(nèi)容。