工作職責(zé)

-**客戶關(guān)系管理**：

-積極建立并維護(hù)與新老客戶的良好關(guān)系，通過電話、短信、社交媒體等方式定期與客戶溝通，了解他們的需求和意見。

-為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，例如記住客戶的喜好和特殊要求，為他們推薦合適的酒水和活動(dòng)，增加客戶的滿意度和忠誠度。

-**銷售目標(biāo)達(dá)成**：

-根據(jù)酒吧設(shè)定的銷售目標(biāo)，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃，并努力完成或超越目標(biāo)。銷售內(nèi)容包括酒水、小吃、場(chǎng)地租賃以及酒吧的特色服務(wù)等。

-不斷尋找新的銷售機(jī)會(huì)，拓展客戶群體，提高酒吧的市場(chǎng)份額和收入。

-**產(chǎn)品知識(shí)掌握**：

-熟悉酒吧提供的各種酒水、小吃、特色飲品以及相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，包括它們的特點(diǎn)、口味、價(jià)格和制作方法等。

-能夠根據(jù)客戶的需求和喜好，準(zhǔn)確地向客戶介紹和推薦合適的產(chǎn)品，提供專業(yè)的建議和解決方案。

-**銷售技巧運(yùn)用**：

-具備良好的溝通技巧和說服能力，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求并激發(fā)他們的購買欲望。

-熟練運(yùn)用各種銷售技巧，如談判技巧、促銷策略等，以促成交易，提高銷售效率和成功率。

-**團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合**：

-與酒吧內(nèi)的其他崗位員工緊密合作，包括調(diào)酒師、服務(wù)員、保安等，共同營造一個(gè)良好的酒吧氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

-協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作，如活動(dòng)策劃、市場(chǎng)推廣等，積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息。

-**法律法規(guī)遵守**：

-嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)酒類銷售的法律法規(guī)，確保酒吧的銷售活動(dòng)合法合規(guī)。

-了解并遵守酒吧的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)酒吧的正常運(yùn)營秩序。

-**數(shù)據(jù)分析與反饋**：

-定期分析個(gè)人的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客戶群體等，了解銷售趨勢(shì)和客戶需求的變化。

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