1.詳細記錄客戶問題，實時跟進處理過程及結果，確?？勺匪?。

2.活動推廣新業(yè)務，完成過程指標和結果指標；維護潛在用戶數(shù)據(jù)。

3.快速掌握新業(yè)務規(guī)則、系統(tǒng)操作流程，靈活調整溝通方式，耐心引導客戶操作步驟。

4.匯總高頻問題以及客戶需求，反饋給部門負責人輔助決策。

5.熟悉企業(yè)給類項目內容以及服務流程，能夠獨立判斷并予以解決方案。

6.具有保密意識，不以任何形式泄露客戶的隱私及消費記錄。

7.按要求規(guī)范話術，避免個人情緒化表達，需按公司標準流程應答。

8.完成上級領導臨時交代的任務。

上班時間：9：00—12：3014：00—18：00