崗位要求：

1、【客維客訴】:所有業(yè)務(wù)端客戶400電話處理及高風(fēng)險(xiǎn)客訴案件的稽核

2、【跟還款】:T-7至T當(dāng)天客戶還款管理跟進(jìn)

3、【電銷質(zhì)檢】:根據(jù)電銷團(tuán)隊(duì)人員外呼以及業(yè)績(jī)情況進(jìn)行全量質(zhì)檢

4、【BPO管理】:跟還BPO團(tuán)隊(duì)日常數(shù)據(jù)追蹤及目標(biāo)管理

5、【客戶回訪】:線下新增、提前結(jié)清、異常情況及未成單等客戶回訪

任職資格：

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、對(duì)銷售工作有較高的熱情；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

6、學(xué)歷：大專以上；工作經(jīng)驗(yàn)最好一年以上，較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生也可