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銅川耀州區(qū)招聘網(wǎng)絡(luò)客服

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發(fā)布時間: 2025-07-04 10:39

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網(wǎng)絡(luò)客服

100-200元/天
日結(jié)20人以上全職

1.通過在線聊天工具或電話為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù);

2.及時處理客戶的訂單問題,確保客戶滿意度;

3.收集客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)流程;

4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度與復(fù)購率;

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答客戶疑問;

2.有較強(qiáng)的解決問題的能力,能夠快速響應(yīng)并處理客戶投訴;

3.熟悉電商平臺操作,了解基本的網(wǎng)絡(luò)購物流程;

4.團(tuán)隊合作精神強(qiáng),能與團(tuán)隊成員有效協(xié)作,共同完成工作目標(biāo)。

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