熟手操作崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)操作部門(mén)一條龍全航線(xiàn)操作+客服流程，包括并不限于:訂艙、安排提貨、拖柜、裝箱、報(bào)關(guān)、制作提單、核對(duì)并錄入費(fèi)用、發(fā)賬單給客戶(hù)并追蹤應(yīng)收賬款、文件存檔等等:

2.及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)的貨運(yùn)單證、海關(guān)文件等，確保順利清關(guān);

3.積極配合客戶(hù)解決遇到的問(wèn)題;

4.處理客戶(hù)糾紛及投訴，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

5.其他和本崗位相關(guān)的未盡事項(xiàng);

6.熟悉船司訂艙流程;

7.熟悉全國(guó)各口岸訂艙，出運(yùn)要求。

任職資格:

1.國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好;

2.兩年以上國(guó)際貨代作經(jīng)驗(yàn)，有靈敏的市場(chǎng)分析及判斷能力;

3.精通國(guó)際空運(yùn)/海運(yùn)/鐵路進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程;

4.吃苦耐勞、勤奮好學(xué)，有強(qiáng)烈進(jìn)取心;

5.高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的工作責(zé)任心，溝通協(xié)調(diào)能力;

6.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，分析、溝通和協(xié)調(diào)能力，能合理調(diào)配自己的時(shí)間。

工作時(shí)間9點(diǎn)-12點(diǎn)半14點(diǎn)到18點(diǎn)

周末雙休