崗位職責(zé)

1.商品銷(xiāo)售：深入了解店內(nèi)各類(lèi)內(nèi)衣產(chǎn)品，包括款式、材質(zhì)、尺碼、功能（如塑形、舒適、運(yùn)動(dòng)等）及搭配技巧，精準(zhǔn)識(shí)別顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推薦與穿搭建議，促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。

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2.顧客服務(wù)：以熱情友好的態(tài)度迎接顧客，耐心傾聽(tīng)顧客訴求，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等方面的疑問(wèn)；協(xié)助顧客完成試穿過(guò)程，根據(jù)試穿效果給予客觀反饋與調(diào)整建議，確保顧客購(gòu)物體驗(yàn)舒適、滿(mǎn)意。

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3.陳列維護(hù)：遵循店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)內(nèi)衣商品進(jìn)行整理、陳列與補(bǔ)貨，確保貨品擺放整齊、美觀，突出新品、主推款和促銷(xiāo)款；及時(shí)處理破損、污漬商品，維護(hù)良好的店鋪形象。

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4.庫(kù)存管理：每日對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋缺貨、滯銷(xiāo)產(chǎn)品信息；協(xié)助完成商品的出入庫(kù)登記與庫(kù)存核對(duì)工作，避免出現(xiàn)賬實(shí)不符的情況。

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5.市場(chǎng)反饋：密切關(guān)注顧客需求變化、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)趨勢(shì)，定期向管理層反饋顧客意見(jiàn)和市場(chǎng)信息，為店鋪選品、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供參考。

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6.活動(dòng)執(zhí)行：積極參與店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、新品發(fā)布會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，通過(guò)宣傳海報(bào)張貼、活動(dòng)內(nèi)容講解等方式，向顧客傳遞活動(dòng)信息，提升活動(dòng)效果與店鋪知名度。

任職要求

1.經(jīng)驗(yàn)要求：有1年以上服裝、內(nèi)衣或相關(guān)零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生若溝通能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)意愿高，也可考慮。

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2.能力素質(zhì)：具備出色的溝通表達(dá)與銷(xiāo)售技巧，能夠快速與顧客建立信任關(guān)系；擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，可妥善處理顧客投訴與突發(fā)問(wèn)題；具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

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3.知識(shí)技能：熟悉內(nèi)衣產(chǎn)品知識(shí)，了解面料、尺碼、功能等專(zhuān)業(yè)信息；熟練使用收銀系統(tǒng)及辦公軟件，能夠完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作。

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4.其他要求：形象氣質(zhì)佳，身體健康，能適應(yīng)早晚班、節(jié)假日輪班等工作制度；工作態(tài)度積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心。