憑借創(chuàng)新的理念和卓越的團隊，已成為行業(yè)內(nèi)的領先品牌，現(xiàn)因業(yè)務快速發(fā)展，誠邀優(yōu)秀客服人才加入，免費帶薪培訓上崗

崗位職責：

1.通過電話、在線聊天、及時響應客戶咨詢，專業(yè)解答產(chǎn)品使用、訂單查詢、售后處理等問題；

2.耐心傾聽客戶反饋與投訴，快速定位問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動問題高效解決，提升客戶滿意度；

3.詳細記錄客戶溝通信息與問題處理情況，整理匯總常見問題及解決方案，優(yōu)化服務流程；

4.積極收集客戶需求與建議，為產(chǎn)品優(yōu)化、服務升級提供有效依據(jù)；

5.配合團隊完成其他臨時性客戶服務相關工作。

任職要求：

1.學歷不限，專業(yè)不限（小白也可以，只要膽大、心細敢說話外向型優(yōu)先）；

2.具備良好的溝通表達能力，聲音甜美/富有親和力，善于傾聽與共情；

崗位福利：

薪資待遇：

月薪[4000-8000元]，含基本工資+績效獎金+全勤獎，業(yè)績優(yōu)異者另有豐厚提成；

福利；每周休息星期天，節(jié)假日放假

期待熱愛服務、充滿熱情的你加入，用專業(yè)與真誠為客戶創(chuàng)造價值，與公司共同成長！