一、車輛調(diào)度與管理

1.根據(jù)實時數(shù)據(jù)制定區(qū)域內(nèi)電單車的調(diào)度計劃，比如從高堆積區(qū)域轉(zhuǎn)移至高需求區(qū)域。

2.使用公司調(diào)度車輛，完成電單車的搬運、充電、故障車回收等操作，確保路面共享單車可正常使用。

二、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析

通過運營系統(tǒng)監(jiān)控各區(qū)域車輛密度、電量狀態(tài)、故障上報等數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)異常（如某區(qū)域車輛積壓超閾值、大面積低電量車輛）并調(diào)整調(diào)度策略。

三、故障與異常處理

1.對調(diào)度過程中發(fā)現(xiàn)的故障車輛（如剎車失靈、電池損壞、二維碼磨損等）進行標記、回收，并移交維修部門。

2.響應(yīng)突發(fā)情況（如暴雨、節(jié)假日人流激增），臨時調(diào)整調(diào)度計劃，保障重點區(qū)域（如地鐵站、商圈、學(xué)校）的車輛供應(yīng)。

四、協(xié)作與溝通

1.與運維團隊（如充電員、維修員）對接，同步車輛狀態(tài)信息，協(xié)調(diào)解決用戶投訴（如車輛難找、無法開鎖等）。

2.與城市管理部門溝通，配合政府對共享車輛停放的規(guī)范要求，避免違規(guī)處罰。