外賣平臺(tái)大夜客服

普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)，會(huì)基本電腦操作；打字速度35字/分鐘，有客服類作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有責(zé)任心，吃苦耐勞，有耐心，工作細(xì)心；善于溝通，思維敏捷，有較好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力。受理平臺(tái)商家及配送騎手出餐、送餐、用戶接餐過程中發(fā)生的異常問題；處理平臺(tái)用戶申請(qǐng)客服介入的取消單/退單仲裁，解決用戶退單訴求。完成上級(jí)交代的其他工作。

薪資福利:薪資待遇：1）試用期：2000元/月（含100元全勤）+夜班補(bǔ)貼800元（按照實(shí)際出勤折算）+工時(shí)補(bǔ)貼200元（按照月度工時(shí)折算）+保底績效300元（按照實(shí)際出勤折算）；2）轉(zhuǎn)正后：2000元/月（含100元全勤）+夜班補(bǔ)貼800元（按照實(shí)際出勤折算）+工時(shí)補(bǔ)貼200元（按照月度工時(shí)折算）+績效500-1300元（可有向上浮動(dòng)空間）；3）宿舍180元/月（水電費(fèi)和室友平攤），月休6天；晉升體制:一為管理路線、二為職能路線、全年兩次晉升機(jī)制、一年可晉升至主管崗位、業(yè)績突出者可成為經(jīng)理崗位；月度、季度、年度獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、管理層年度分紅；系統(tǒng)化崗前、崗中及管理能力培訓(xùn)，定期為優(yōu)秀員工提供外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

招工人數(shù):30

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工作地址:洛龍區(qū)順興科技園7號(hào)樓3層（太康東路和新伊大街交叉口）；西工區(qū)港乾大廈22層（距離西工小街天府200米）