公司簡介

成都市皇庭尚美定制家具有限公司專注于全屋定制家具領(lǐng)域，憑借精湛的工藝、個性化的設(shè)計方案和貼心的服務(wù)，為客戶打造舒適、時尚的家居空間。多年來，在市場上樹立了良好的口碑，業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步增長，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，誠邀優(yōu)秀的接單人員加入我們的團隊！

崗位職責

1.負責通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、門店接待等多種渠道，熱情、專業(yè)地接待客戶咨詢，詳細了解客戶對全屋定制家具的需求，包括風格偏好、功能需求、預算范圍等。

2.熟練掌握公司全屋定制家具的產(chǎn)品信息，包括材質(zhì)、工藝、價格體系、優(yōu)惠活動等，準確、清晰地向客戶介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，解答客戶疑問，有效引導客戶需求，促成訂單成交。

3.及時跟進潛在客戶，定期回訪，維護良好的客戶關(guān)系，推動意向客戶轉(zhuǎn)化為實際訂單；對于已成交客戶，保持溝通，處理訂單相關(guān)的后續(xù)問題，提升客戶滿意度和復購率。

4.協(xié)助設(shè)計團隊與客戶進行需求對接，將客戶需求準確傳達給設(shè)計師，并反饋設(shè)計師的方案意見給客戶，促進設(shè)計方案的順利確定。

5.負責訂單的錄入、整理和歸檔工作，確保訂單信息準確無誤；與生產(chǎn)、物流、安裝等部門保持密切溝通，及時跟進訂單生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的問題，確保訂單按時交付。

6.定期分析接單數(shù)據(jù)，總結(jié)接單經(jīng)驗和市場需求趨勢，為公司產(chǎn)品優(yōu)化、營銷策略調(diào)整提供有價值的建議。

任職要求

1.學歷不限，有1年以上銷售、家居行業(yè)接單經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉全屋定制家具行業(yè)者更佳。

2.具備良好的溝通表達能力和人際交往能力，能夠與不同類型的客戶進行有效溝通，善于傾聽客戶需求，準確把握客戶心理，有較強的銷售技巧和談判能力。

3.工作積極主動，有強烈的責任心和服務(wù)意識，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的團隊協(xié)作精神，能與各部門緊密配合完成工作任務(wù)。

4.熟練使用辦公軟件，如ERP等，能夠進行訂單信息的錄入和整理；具備一定的學習能力，能夠快速熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

5.形象良好，氣質(zhì)佳，有親和力，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀規(guī)范。

工作時間與地點

1.工作時間：早8：30-晚18：00

2.工作地點：崇州市金雞路701號

應(yīng)聘方式

聯(lián)系電話：