職位詳情
微信掃碼分享
投訴
一、職位詳情
1無(wú)需外出,無(wú)需打電話(huà),手機(jī)溝通,在線(xiàn)辦公。
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的日常,對(duì)接平臺(tái)用戶(hù)和資源回復(fù)
客戶(hù)信息
備注:公司上班,手機(jī)操作工作內(nèi)容99%純打字。
工作輕松愉快
二、任職要求
1,男女不限,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)也可
2.溝通能力良好,熟系網(wǎng)絡(luò)聊天工具.
3.學(xué)歷不限、思路清晰
1負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún),解答客戶(hù)的疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)建議。
2.處理客戶(hù)的訂單問(wèn)題,包括訂單查詢(xún)、修改、取消以及售后問(wèn)題,確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.積極主動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù)的投訴和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.定期收集和分析客戶(hù)反饋,為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品
和服務(wù)的建議。

劉女士實(shí)名企業(yè)
成都武侯區(qū)奧克斯廣場(chǎng)B座
相關(guān)推薦查看更多 >
網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員
面議兼職網(wǎng)絡(luò)客服
成都
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索