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網(wǎng)絡(luò)客服
4000-5000元/月月結(jié)20人以上全職
大型賽事票務(wù)客服
崗位職責(zé):
1.提供客戶支持和解決客戶遇到的問題,確保客戶體驗(yàn)滿意;
2.監(jiān)控客戶服務(wù)流程,及時(shí)處理客戶反饋和投訴;
3.維護(hù)和擴(kuò)展客戶關(guān)系,采用有效的溝通技巧提升服務(wù)品質(zhì);
4.持續(xù)提升個(gè)人技能和客戶服務(wù)效率。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能有效處理客戶的需求和問題;
2.能在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中有效溝通并發(fā)揮積極作用;
3.持有積極主動(dòng)的工作態(tài)度,愿意接受挑戰(zhàn)并追求卓越;
4.熟悉使用客戶服務(wù)相關(guān)工具和辦公軟件;
5.對(duì)客戶服務(wù)工作充滿熱情,能在壓力下保持耐心和專注。

蔣先生實(shí)名
成都武侯區(qū)成都文旅大廈
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