崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括員工考核與業(yè)績(jī)激勵(lì)；

2.制定和執(zhí)行餐廳內(nèi)部規(guī)章制度，確保服務(wù)品質(zhì)；

3.監(jiān)督和指導(dǎo)餐廳運(yùn)營(yíng)，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

4.組織和參與餐廳營(yíng)銷活動(dòng)，提升客戶滿意度和回頭率；

5.處理客戶投訴，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決。

任職要求：

1.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧；

2.能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題；

3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)力；

4.對(duì)餐飲行業(yè)有熱情，能夠承受工作壓力；

5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效提升客戶體驗(yàn)。