一、崗位職責(zé)

1.基礎(chǔ)顧客服務(wù)

主動(dòng)問(wèn)候顧客，清楚知道并能告知產(chǎn)品的擺放位置。

處理會(huì)員基礎(chǔ)服務(wù)：生日禮兌換、積分查詢、活動(dòng)規(guī)則答疑。

完成美團(tuán)/京東到家等平臺(tái)線上訂單分揀工作。

提供個(gè)性化禮品包裝服務(wù)。

2.陳列執(zhí)行

按照日常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行門(mén)店貨架陳列調(diào)整，確保商品分類清晰，展示整潔美觀。

每日定時(shí)清潔貨架、試用裝及展臺(tái)，保持門(mén)店環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)促銷活動(dòng)或新品上市調(diào)整陳列布局。

3.庫(kù)存運(yùn)維

協(xié)助完成日常庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及差異核對(duì)

參與收貨、驗(yàn)貨及退揀貨，及拆箱理貨，按流程完成貨品核對(duì)。

二、任職要求

年滿18周歲，儀容得體，親和力佳。

適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)。

無(wú)經(jīng)驗(yàn)提供帶教，有零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。