1.即時溝通：通過飛鴿、私信等快速回復(fù)商品、物流、活動等咨詢。

2.訂單售后：處理訂單修改、退換貨、退款等，按平臺規(guī)則解決售后問題。

3.信息反饋：記錄用戶問題，同步運營部門優(yōu)化服務(wù)。

4.活動配合：直播、大促期間解答疑問，助力銷售轉(zhuǎn)化。

5.規(guī)則學(xué)習(xí)：掌握抖音規(guī)則和產(chǎn)品知識，提升服務(wù)質(zhì)量。，介意勿做，有些同學(xué)做著就不見人了，也聯(lián)系不上，，，看清楚再來聯(lián)系，不然到時候又找我扯皮）