招聘：客房部經(jīng)理(1人)

薪資：6000~8000/月

上午：08:30-12:00下午：14:00-18:00

職位類別：經(jīng)營/管理類/經(jīng)理/經(jīng)理

1、負責監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務人員的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標，確保符合產(chǎn)品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務；

2、確保根據(jù)酒店出租率，合理安排員工班表并提前安排各類工作任務；

3、制定部門相關培訓計劃和多技能培訓計劃，并定期檢查和考核；

4、定期檢查待客及公共區(qū)域，確保家具、設施設備的清潔及妥善維修，與工程部制定維修計劃；

5、能夠與其他部門經(jīng)理和上級領導進行積極有效的溝通；

6、定期與員工進行溝通，建立員工檔案，并定期進行考評，維護團隊穩(wěn)定性，降低流失率；

7、定期召開部門例會，并做好相應記錄；

8、根據(jù)酒店預算，做好相應的成本控制；

9、制定次月或次年的客房營運物品、布草、一次性物品等的合理采購計劃；

10、進行月度/季度/半年度資產(chǎn)盤點并盤點檔案；

11、根據(jù)酒店入住率，配合工程部執(zhí)行大修房間計劃和封層計劃；

12、建立、完善和保管公共衛(wèi)生場所檔案，并監(jiān)督其內(nèi)容的完成情況；

13、執(zhí)行和制定相關的安全標準操作流程、緊急事件預案和工作程序的合理性；

14、制定并培訓相關應急措施操作手冊，包括但不限于消防、斷電及炸彈威脅等；

15、協(xié)調(diào)特殊項目（如現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶與地毯清潔、綠植養(yǎng)護、客房存量）；

16、按照規(guī)定管理客人遺留物品；

17、確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施；

18、執(zhí)行倉庫管理制度，建立最低倉庫量，做好客房部發(fā)貨和進貨記錄，并能根據(jù)每月的損益會對相關數(shù)據(jù)進行分，達到成本合理性；

19、酒店MOD值班輪值，負責當日酒店的全面運營協(xié)調(diào)及客訴處理；

20、完成上級領導交代的其他任務；

職位要求：有經(jīng)驗者優(yōu)先

工作時間：8小時