教務(wù)管理
3000-8000元/月一、崗位概述
跆拳道教務(wù)老師主要負(fù)責(zé)跆拳道培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理、學(xué)員服務(wù)及教務(wù)協(xié)調(diào)工作,確保教學(xué)流程順暢,提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)與機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率,同時(shí)輔助教練團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)目標(biāo)。
二、核心職責(zé)與工作內(nèi)容
1.教學(xué)管理與執(zhí)行
課程安排:根據(jù)學(xué)員年齡、級別(如白帶、黃帶等)及需求,合理分配班級,制定課程表,協(xié)調(diào)教練授課時(shí)間與場地使用。
教學(xué)監(jiān)督:跟進(jìn)學(xué)員上課情況,記錄考勤,定期與教練溝通學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,反饋學(xué)習(xí)問題(如動作規(guī)范、訓(xùn)練積極性等),協(xié)助優(yōu)化教學(xué)方案。
考級與賽事管理:組織學(xué)員參加跆拳道等級考試(如晉升黃帶、綠帶等),對接考級機(jī)構(gòu),準(zhǔn)備考核材料;策劃或協(xié)助舉辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部賽事、表演活動,提升學(xué)員參與感。
2.學(xué)員與家長服務(wù)
學(xué)員檔案管理:建立并更新學(xué)員個(gè)人信息、學(xué)習(xí)記錄(如參訓(xùn)時(shí)長、級別晉升情況)、考勤數(shù)據(jù)等,形成電子或紙質(zhì)檔案,便于查詢與分析。
溝通與反饋:定期與學(xué)員及家長溝通,了解學(xué)習(xí)需求與意見,解答課程疑問(如請假政策、補(bǔ)課安排等),處理投訴或建議,提升滿意度。
續(xù)費(fèi)與轉(zhuǎn)化:針對到期學(xué)員,主動跟進(jìn)續(xù)費(fèi)需求,介紹課程優(yōu)惠或進(jìn)階套餐;向初級學(xué)員推薦高階課程(如實(shí)戰(zhàn)班、教練班),促進(jìn)二次消費(fèi)。
3.教務(wù)行政協(xié)調(diào)
物料與設(shè)備管理:統(tǒng)計(jì)跆拳道訓(xùn)練器材(如腳靶、護(hù)具、道服等)及教學(xué)用品的庫存,按需采購或補(bǔ)充,確保教學(xué)正常開展。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表:匯總學(xué)員出勤率、考級通過率、課程營收等數(shù)據(jù),形成周報(bào)或月報(bào),為機(jī)構(gòu)運(yùn)營決策提供依據(jù)。
日常行政事務(wù):處理學(xué)員請假、補(bǔ)課登記,安排教室清潔與安全檢查,協(xié)助教練準(zhǔn)備教學(xué)道具,維護(hù)教學(xué)環(huán)境秩序。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持
協(xié)助教練工作:課前協(xié)助教練準(zhǔn)備訓(xùn)練器材,課后收集學(xué)員反饋并同步給教練,配合教練制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃(如針對薄弱動作的強(qiáng)化練習(xí))。
配合市場招生:參與機(jī)構(gòu)招生活動(如體驗(yàn)課、校園推廣等),向潛在學(xué)員介紹課程體系與教務(wù)服務(wù),協(xié)助完成招生目標(biāo)。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,教育管理、體育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備跆拳道相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(如曾為學(xué)員、了解跆拳道體系)者優(yōu)先。
技能要求:
熟悉跆拳道等級體系、教學(xué)流程及行業(yè)規(guī)范,了解學(xué)員從白帶到黑帶的晉升標(biāo)準(zhǔn)。
具備良好的溝通能力,能與學(xué)員、家長及教練高效互動,擅長處理客情關(guān)系。
熟練使用辦公軟件(如Excel、Word),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與檔案管理能力。
素質(zhì)要求:工作細(xì)致耐心,有服務(wù)意識,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(如周末、晚上需在崗),熱愛教育行業(yè),對跆拳道文化有認(rèn)同感。
四、職業(yè)發(fā)展路徑
跆拳道教務(wù)老師→教務(wù)主管→機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)理→跆拳道培訓(xùn)品牌區(qū)域負(fù)責(zé)人
五、常見問題補(bǔ)充
Q:是否需要跆拳道段位證書?
A:通常不強(qiáng)制要求,但持有跆拳道黑帶或相關(guān)教學(xué)資格證(如中國跆拳道協(xié)會認(rèn)證)者,更易獲得求職優(yōu)勢。
Q:工作時(shí)間如何安排?
A:多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程集中在周末、工作日晚上,教務(wù)老師需配合該時(shí)段在崗,平日可安排行政事務(wù)處理。

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